1. เมื่อลูกค้ามีการสั่งซื้อสินค้าเข้ามา เว็บไซต์จะส่งอีเมล 2 ฉบับ ให้ลูกค้า 1 ฉบับและ แอดมินเว็บไซต์ 1 ฉบับ
2. ส่วนที่หลังบ้านเว็บของเรา ที่ Woocommerce > Orders(คำสั่งซื้อ) > จะมีการแจ้งเตือนว่ามี order ใหม่เข้ามา และที่ตรงสถานะออร์เดอร์ จะเป็น On hold (รอการชำระเงิน)
3. ลำดับต่อมาเราต้องรอการชำระเงินและแจ้งโอนเงินจากลูกค้า โดยการแจ้งชำระเงินทำได้ 2 รูปแบบคือ
3.1 การเมนู แจ้งการชำระเงิน (ลง Plugin เพิ่มเติม) หากลูกค้าล็อกอินเว็บไซต์อยู่ ช่องเลขที่คำสั่งซื้อจะมีรายการให้เลือก ลูกค้าสามารถกรอกเลขที่ใบสั่งซื้อที่ได้รับทางอีเมลและแนบหลักฐานการชำระเงินได้ หากลูกค้าแจ้งชำระเงินโดยระบุเลขที่คำสั่งซื้อ ในหน้ารายงานคำสั่งซื้อจะแสดงสลิป และอัพเดตสถานะคำสั่งซื้อเป็น กำลังตรวจสอบการชำระเงิน
3.2 หากลูกค้าส่งหลักฐานการชำระเงินผ่านช่องทางอื่นเช่น ไลน์ อีเมล แอดมินเว็บไซต์ ต้องเข้าไปเปลี่ยนสถานะ order เอง โดยให้เราคลิกเข้าไปที่ order (รายการสั่งซื้อ) แล้วคลิกเปลี่ยน Status จาก On hold (รอการชำระเงิน) เป็น กำลังเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง, กำลังตรวจสอบการชำระเงิน, ส่งของแล้ว ได้อิสระตามสถานะคำสั่งซื้อ แล้วคลิก update ให้เรียบร้อย
* เมื่อลูกค้าล็อกอินเข้าเว็บไซต์ ในส่วนของหน้าสมาชิกจะมีสถานะคำสั่งซื้อให้ลูกค้าตรวจสอบ
4. หากต้องการส่งพวกเลขส่งพัสดุ หรือข้อความอื่นๆ แอดมินสามารถไปใส่ตรงส่วนของ Add note(คำสั่งซื้อ โน๊ต) ได้ (มุมล่างขวา) เลือกเป็นบันทึกถึงลูกค้า แล้วคลิก Add(เพิ่ม) ได้เลย ก็จะมีอีเมลไปแจ้งลูกค้าอีก 1 ฉบับ
